沟通障碍：内部和外部因素的影响

当然，在沟通的过程中，我们也会遇到一些内部或外部的、主观或客观的因素，这些因素会阻碍沟通的进行。例如，内部因素可能包括个人的情绪、认知偏差或文化背景等；外部因素则可能包括环境噪音、干扰信息或文化差异等。理解这些障碍有助于我们更好地克服它们，实现顺畅的沟通。

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