针对ISO13485所有的投诉的时反馈吗
是的,ISO 13485要求所有的投诉都必须被反馈并记录。这些投诉应该被及时处理并记录在公司的投诉管理系统中。记录应包括详细的信息,如投诉的类型、日期、时间、投诉者的姓名和联系方式、受影响的产品或服务、投诉的原因和处理方法等。在处理投诉时,应采取适当的纠正和预防措施,以避免类似问题的再次发生。
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是的,ISO 13485要求所有的投诉都必须被反馈并记录。这些投诉应该被及时处理并记录在公司的投诉管理系统中。记录应包括详细的信息,如投诉的类型、日期、时间、投诉者的姓名和联系方式、受影响的产品或服务、投诉的原因和处理方法等。在处理投诉时,应采取适当的纠正和预防措施,以避免类似问题的再次发生。
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