延安翰林网络公司绩效管理现状问题及对策研究

摘要： 延安翰林网络公司作为一家网络技术服务公司，在发展过程中，绩效管理体系尚存在一些问题，影响了公司整体运营效率和员工工作积极性。本文通过对延安翰林网络公司绩效管理现状进行调研分析，发现其主要存在以下问题：一是绩效管理部门设置不够完善，导致绩效考核责任不明确，权责不清；二是绩效考核要素不全面，仅关注工作成果，忽视了工作过程、能力提升等方面，无法全面评估员工的绩效表现；三是公司绩效管理过程中缺乏有效的沟通，导致员工对绩效管理制度不了解，也无法及时反馈意见和建议，影响了绩效管理体系的有效性。

究其原因，主要在于以下三个方面：一是管理层对绩效管理的认知不足，缺乏对绩效管理的重视和理解，认为绩效管理仅仅是人力资源部门的事，没有将其提升到公司战略层面；二是绩效管理的目的不明确，未与公司战略目标、部门目标以及员工个人目标相结合，无法明确员工的工作目标和绩效指标，导致绩效考核流于形式；三是绩效沟通与反馈机制形同虚设，缺乏定期的绩效面谈和反馈机制，员工无法及时了解自己的绩效表现和改进的方向，难以实现绩效的持续改进。

为了解决上述问题，提升公司绩效管理水平，本文提出以下对策建议：

（一）加强企业管理层对绩效管理的认知。 公司领导应充分认识到绩效管理的重要性，将其作为公司发展战略的重要组成部分，并带头学习和实践先进的绩效管理理念和方法，为公司营造良好的绩效管理氛围。

（二）完善绩效考核的要素。 建立科学、合理、全面的绩效考核指标体系，不仅要关注工作成果，还要将工作过程、工作态度、能力提升等纳入考核范围，并根据不同岗位的特点制定差异化的考核标准，确保考核的公平性和有效性。

（三）建立有效的绩效评估体系。 采用多种绩效评估方法，如360度评估、目标管理法、关键绩效指标法等，并结合公司实际情况，构建科学合理的评估体系，确保评估结果的客观公正。

（四）建立有效的绩效管理文化。 在公司内部营造积极向上、公平竞争、注重绩效的文化氛围，引导员工树立正确的绩效观，将个人发展与公司发展紧密结合起来，激发员工的工作积极性和创造性。

（五）建立健全有效的反馈机制。 建立定期的绩效面谈制度，管理者应及时与员工沟通绩效评估结果，肯定成绩，指出不足，并帮助员工制定改进计划，提供必要的资源支持，促进员工不断提升自身能力和绩效水平。

通过以上对策的实施，延安翰林网络公司可以有效改善绩效管理中存在的问题，提高员工的工作绩效和工作满意度，进而提升公司的整体绩效和竞争力。