对硕士论文《基于大数据的西安邮储银行银保业务营销策略优化研究》的 问卷调查的方式这一章节内容进行撰写其格式如下：11 问卷调查的方式

问卷调查是一种常用的数据收集方法，可以快速有效地获取大量信息。本研究采用了在线问卷调查的方式，具体步骤如下：

1.1.1 确定调查对象

本研究的调查对象是西安邮储银行的客户，包括个人客户和企业客户。

1.1.2 设计问卷内容

在确定调查对象后，本研究设计了一份包含开放式和封闭式问题的问卷。开放式问题主要是为了了解客户对银行银保业务的看法和建议，封闭式问题则是为了收集客户的基本信息和对不同银保产品的需求情况。

1.1.3 确定问卷发布渠道

本研究采用了多种问卷发布渠道，包括银行官网、微信公众号、短信推送等。通过多种渠道发布问卷，可以覆盖更多的客户，提高问卷的有效回收率。

1.1.4 收集和分析数据

问卷发布后，本研究收集了大量客户的回答，并进行了数据分析。通过对客户的需求、看法和建议进行分析，本研究得出了优化银行银保业务营销策略的建议。

总之，问卷调查是一种简单有效的数据收集方法，可以为研究提供大量有价值的信息。本研究通过在线问卷调查的方式，收集了客户的需求和建议，为银行银保业务的优化提供了参考。