12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进互联网+政务服务的又一重大举措标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代帮我用200字详细描述

“12315”是中国消费者投诉举报的专用电话号码，由国家工商行政管理总局在1999年3月15日设立。该号码是政府为了保护消费者权益而设立的，旨在通过接受消费者的投诉举报，协调解决消费者与企业之间的纠纷，保障消费者的合法权益。消费者可以通过拨打“12315”电话号码，向相关部门投诉举报不合法的商业行为，包括虚假宣传、欺诈、质量问题等。

随着互联网的发展，为了更好地服务于广大消费者，全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。该平台是政府推进“互联网+政务服务”的重要举措之一，为消费者提供了更加便捷、快速的投诉举报渠道。消费者可以通过该平台提交投诉举报，同时也可以查询投诉进展情况和处理结果。该平台的上线，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代，为广大消费者提供了更加全面、便捷、高效的服务。