写一篇故障报告关于通信光缆被施工挖断抢修超时帮我想办法规避一下责任。

故障报告

故障发生时间：2021年7月15日13:30

故障地点：某市某区XX路

故障描述：我司所负责的通信光缆被施工方挖断，导致通信信号中断，影响用户正常使用。

故障处理：我司立即组织抢修人员前往现场进行维修，但由于施工方挖断的位置比较深，加之天气炎热，导致修复时间超过了承诺的2小时，给用户带来了不便和损失。

责任分析：该光缆被挖断是由施工方造成的，施工方在进行施工前没有进行充分的勘察和了解，导致施工方挖断了通信光缆。我司在施工前已经向施工方提供了光缆的位置信息和保护要求，但施工方没有按照要求进行施工，导致了此次事故的发生。

规避责任措施：为了避免类似事件再次发生，我司将在以后的施工中加强与施工方的沟通和协调，提高施工方的安全意识和责任意识，同时加强光缆的保护措施，确保光缆的完好性和稳定性。对于此次事故给用户带来的不便和损失，我司将尽力进行赔偿和补救，以达到双方的协调和谐。