修改：通过访谈了解到智慧养老机构和社区的护理人员平均年龄偏大多在35岁到50岁之间缺少年轻人才的加入。智慧养老社区由于开始时间相对较短专业性比不得智慧养老服务机构一线的工作人员中有许多是非专业或非社会工作者如一些志愿者、社区兼职工作者等。工作人员普遍年龄偏大大多是失业的退休人员或家庭主妇。这些人通常不具备康复治疗、心理学、社会学等方面的知识。如果这些员工没有接受适当的培训当出现一些特殊情况时他们无

经过访谈了解到，智慧养老机构和社区的护理人员平均年龄偏大，多在35岁到50岁之间，缺少年轻人才的加入。智慧养老社区开始较晚，专业性比不上智慧养老服务机构。一线工作人员中有许多非专业或非社会工作者，如志愿者、社区兼职工作者等，年龄普遍偏大，大多是失业的退休人员或家庭主妇。这些人通常不具备康复治疗、心理学、社会学等方面的知识。如果这些员工没有接受适当的培训，当出现一些特殊情况时，他们无法与老年人进行有效沟通，这将直接影响养老服务的质量，降低洛阳市老年人对社区智慧养老的接受度和认可度。

智慧养老服务机构的社会资本投入较多，部分机构甚至取得了专业的培训颁证资质，保证了一线工作人员的专业性。机构定期进行内部培训，保证工作人员实时接受新的医护知识和护理技巧。通过访谈得知，在智慧养老服务机构中，专业护理人员相对较多。机构内部建立了完善的晋升机制和薪资机制，并安排了定期线上培训，保证护理人员的专业性。

而在智慧社区内从事养老服务的主要是社区内部管理人员、社会专职服务人员、社会组织和志愿者，专业护理人员相对较少，社区内部并未建立完善的晋升机制，缺乏职业培训，不能保证护理人员的专业性。这也是智慧社区需要加强的方面