淄博市求助热线电话：110 和 12345，遇到困难怎么办？

淄博市是山东省的一个地级市，也是中国的一个历史文化名城。作为一个重要的城市，淄博市一直致力于为老百姓提供更好的生活服务。其中，求助热线电话就是一项非常重要的服务。

求助热线电话是一个城市为老百姓提供的一项重要服务，可以帮助老百姓解决各种问题。比如，当老百姓遇到突发事件、遇到困难或者需要帮助时，可以拨打求助热线电话，得到及时的帮助和支持。同时，求助热线电话也是一个城市管理部门了解老百姓诉求、解决问题的重要途径。

在淄博市，求助热线电话是 110 和 12345。其中，110 是公安局的报警电话，主要用于报警和求助紧急事件。而 12345 是淄博市政府公共服务热线电话，主要用于咨询和投诉各种城市管理问题。无论是哪个电话，都是老百姓求助的重要途径。

老百姓有困难怎么办？当老百姓遇到困难时，可以拨打求助热线电话寻求帮助。比如，老人走失、儿童走失、家庭暴力、交通事故、火灾等突发事件，都可以拨打 110 报警电话求助。而遇到城市管理问题，比如垃圾分类、环境污染、市政设施维修等，可以拨打 12345 求助。

当老百姓拨打求助热线电话时，需要提供详细的信息和准确的地址，以便相关部门及时处理。同时，老百姓也需要保持冷静和耐心，按照操作指引进行操作，不要恶意骚扰电话，以免影响正常的求助和处理工作。

总之，求助热线电话是城市管理部门为老百姓提供的一项重要服务，是老百姓解决各种问题的重要途径。在淄博市，老百姓可以拨打 110 和 12345 求助，得到及时的帮助和支持。希望广大老百姓能够充分利用这一服务，积极参与城市管理，共同建设美好的城市。