杭州市民遇到困难怎么办？12345服务热线、媒体及所需材料

杭州市民遇到困难可以通过拨打杭州市12345服务热线来寻求帮助。这个服务热线是杭州市政府设立的，旨在提供便捷的公共服务和解决市民的问题。

杭州市有多家媒体，包括电视台、广播电台、报纸、杂志和新闻网站等。其中比较知名的有杭州电视台、浙江广播电台、杭州日报、都市快报等。

如果需要准备材料来解决问题，具体要准备的材料可能会根据问题的性质而有所不同。一般来说，准备身份证、户口本、相关证明文件、申请表格等基本材料是常见的要求。具体情况可以咨询相关部门或者通过12345服务热线进行咨询。