旅行社的人员架构

旅行社的人员架构一般分为以下几个部门：

1. 销售部门：负责旅游产品的销售及推广，包括市场调研、产品策划、销售渠道管理等。

2. 产品部门：负责旅游产品的策划、设计和开发，包括线路规划、酒店选择、交通安排等。

3. 行程部门：负责行程的安排和细节处理，包括行程安排、导游选派、餐饮安排等。

4. 客服部门：负责旅客投诉处理、售后服务等，包括接待客人、解决客人问题、回访等。

5. 财务部门：负责旅行社的财务管理，包括票务结算、报销管理、资金监管等。

6. 运营部门：负责旅游活动的组织和实施，包括人员调度、车辆管理、安全保障等。

7. IT技术部门：负责旅行社的信息技术支持，包括网站开发、系统维护、数据分析等。

以上是旅行社常见的人员架构，不同的旅行社可能会有所不同，根据实际情况进行调整。