根据收货人提供的照片,集装箱箱门附近(包括地板泄水孔处及箱门,箱门顶部连接处、货物包装外表面)发现了大量的白色结块,疑是冰霜。一般而言,冰霜来源可能有两种情况,一是货物融化后本身自带水分蒸发,随后随着集装箱恢复制冷再次凝结。二是外界温湿气体进入后,在低温环境下凝结导致(类似于冰箱门没关,内部形成霜冻)。从集装箱温度记录来看,运输途中未发现可导致货物融化的异常高温。而且货物有多层包装,即使融化一般也仅限于包装表面形成冰霜。因此,我们推测外界温湿气体进入集装箱导致了霜冻,并可能造成了部分货物的损坏。根据委托方提供的信息'the door panel and gasket of EMCU5407151 are in sound condition',并且相关方也未报告发现集装箱损坏的情况, 我们根据经验推测温湿气体大概率是从集装箱排水孔进入,也就意味集装箱排水孔在装货后未使用塞子塞严。由于塞塞子需要在集装箱内部操作,一旦箱门封闭,就失去了再次塞上的可能。基于以上,我们认为货损是由于发货人疏忽导致。

集装箱货物霜冻调查:疑似排水孔未塞严导致货损

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