直播电商:实时互动、营销与品牌推广的结合
直播电商是一种应用领域,不仅具备实时交流的特点,还具备营销和品牌推广的特性。根据Brundl等 (2017) 的研究,直播电商平台的基本特征包括共同体验、感知效能和信息同步性。Chen等 (2017) 认为,吸引消费者浏览和购买的主要因素包括消费体验传递、直观的商品展示和价值相容等特性。这些特性能够使信息传播更加具体和真实,让消费者产生身临其境的购物体验,满足社交需求,并实现营销价值。
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