问题单处理确认者职责

问题单处理确认者的职责包括：

确认问题单的有效性：问题单处理确认者需要仔细检查问题单的信息，确保问题单中描述的问题是真实存在的，并且需要解决。
分配问题单：问题单处理确认者需要将问题单分配给适当的人员或团队进行处理。对于较为复杂的问题，可能需要将问题单分配给多个人员或团队。
确认问题单的解决方案：问题单处理确认者需要确保问题单的解决方案是可行的，并且能够有效地解决问题。
跟踪问题单的处理进度：问题单处理确认者需要监督问题单的处理进度，并确保问题单在规定的时间内得到解决。
反馈问题单的处理结果：问题单处理确认者需要向提交问题单的人员提供反馈，告知问题单的处理结果和解决方案。如果问题未能得到解决，需要向提交问题单的人员提供详细的解释和说明。
不断改进问题单处理流程：问题单处理确认者还需要不断改进问题单处理流程，使得处理效率更高、处理质量更好。