帮我提炼一下：因变量是来自酒店预订记录的个人每月支出。理想情况下 我们有兴趣将采用应用程序的人在采用后的支出与他们 没有采用该应用程序时的支出进行比较。然而后者是一 个反事实我们无法观察到。相反我们使用客户队列来 构建处理组和控制组然后使用DID方法来估计客户采用 应用程序后的支出变化这是一种在营销领域广泛使用的 实证方法例如Chevalier和Mayzlin 2006；Goldfarb和 Tuc

本研究的因变量是个人每月支出，来自酒店预订记录。由于无法观察到客户在不采用应用程序时的支出情况，我们使用处理组和控制组，并采用DID方法进行实证研究，以估计客户采用应用程序后的支出变化。为了减少自我选择偏差，我们使用Heckman校正和倾向性评分方法。虽然我们的分析从纯粹的相关推断转向了更多的因果推断，但由于客户采用应用程序的决定没有被控制，因此我们不能保证因果推断。