企业应用管理会计问题与对策研究：基于国外文献综述

本文对论文'企业应用管理会计存在的问题与对策'的'国外献综述'部分进行写作，旨在通过对相关文献的梳理和分析，总结企业应用管理会计的突出问题，并探讨相应的解决对策。

一、国外研究综述

近年来，管理会计在企业管理中的作用日益凸显，但在实际应用过程中仍面临诸多挑战。国外学者针对企业应用管理会计的困境进行了大量研究，以下总结了主要的几大问题及相应对策：

(一) 问题一：缺乏全面的成本管理和控制体系

许多企业缺乏系统化的成本管理理念和方法，导致成本控制不力。Kaplan & Anderson (1998) 指出，传统的成本会计体系难以满足现代企业精细化管理的需求，建议引入作业成本法(ABC)等先进的成本管理工具。

对策：

(二) 问题二：信息系统不完善，无法提供准确和及时的决策支持

信息化时代，企业决策越来越依赖于数据的支持，但很多企业的信息系统建设滞后，无法满足管理会计信息化的需求。Davenport (2013) 强调了信息技术对管理会计转型的重要性，建议企业利用大数据、云计算等新兴技术提升信息处理和分析能力。

对策：

加强信息系统建设，整合企业内部数据资源，构建统一的数据平台。* 引入先进的技术和工具，例如企业资源计划系统(ERP)、商业智能(BI)等，提高信息系统的性能和可靠性，为管理层提供准确、及时的数据支持。

(三) 问题三：企业内部管理流程不规范，导致资源浪费和效率低下

管理流程不规范会导致信息传递不畅、部门协作困难等问题，最终影响管理会计信息的质量和效率。Hammer & Champy (1993) 提出了业务流程再造(BPR)的概念，强调以顾客为中心，对企业内部流程进行根本性的重新设计。

对策：

优化内部管理流程，消除信息孤岛，提高跨部门协作效率。* 建立规范的管理制度和流程，明确各部门职责和权限，减少推诿扯皮现象。* 利用信息技术实现流程自动化，提高工作效率，降低管理成本。

(四) 问题四：缺乏有效的绩效评价和激励机制

传统的绩效评价体系往往过于关注财务指标，难以全面反映企业经营状况和员工贡献，导致员工积极性不高。Kaplan & Norton (1996) 提出的平衡计分卡(BSC)为企业构建多元化的绩效评价体系提供了思路。

对策：

建立科学的绩效评价体系，设定明确的绩效指标，既要关注财务指标，也要关注非财务指标，例如客户满意度、内部流程效率、员工学习成长等。* 制定合理的激励政策，将员工绩效与薪酬、晋升等挂钩，激发员工的积极性和创造力。

(五) 问题五：缺乏对外部环境的敏感性和应变能力

外部环境的变化对企业经营影响巨大，但很多企业缺乏对外部环境的关注和分析，导致决策失误。Porter (1980) 提出的五力模型为企业分析行业竞争环境提供了框架。

对策：

加强对外部环境的研究和分析，例如行业发展趋势、竞争对手动态、政策法规变化等。* 建立敏感性和应变能力，及时调整企业战略和经营策略，以适应市场的变化和竞争的压力。* 加强风险管理，识别潜在风险并制定应对措施，提高企业的抗风险能力。

二、结语

综上所述，国外学者对企业应用管理会计的难点进行了深入研究，并提出了一系列解决方案。这些研究成果为我国企业改进管理会计工作提供了有益借鉴。相信随着管理会计理论的不断发展和实践的不断深入，企业应用管理会计的水平将不断提高，为企业创造更大的价值。