Herzberg theory 是什么

Herzberg theory，又称双因素理论（Two-Factor Theory），是由美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格（Frederick Herzberg）提出的一种关于工作动机和满意度的理论。该理论认为，工作动机和满意度受到两种因素的影响：一种是内在因素，如成就、认可、成长等，另一种是外在因素，如工资、工作条件、工作环境等。内在因素可以提高员工的工作动机和满意度，而外在因素只能暂时满足员工的需求，不能长期激励员工。因此，企业应该注重提高员工的内在动机，提供更好的工作环境和发展机会，以提高员工的工作动机和满意度。