一、请结合以下案例谈谈大学新生人际交往容易出现的问题以及解决方法。30分案例一：小张是独生女漂亮聪明学习优秀家庭经济条件好很早就有自己独立的卧室。到学校后四人一间宿舍感到委屈和不适应经常抱怨寝室同学还耍娇小姐脾气支使别人干这干那好像是理所当然的。这样其他三位同学开始逐渐疏远她她感到十分孤单却又不知道别人为什么远离她。案例二：小李是个内向的姑娘中学的时候埋头读书很少参加班级的集体活动几乎没什么朋友。

大学新生人际交往容易出现的问题：

1. 自我中心，不愿意妥协：有些新生在家庭环境中过于优越，习惯了自己独立做事，难以适应集体生活，往往表现出一种自我中心的态度，容易与同学发生冲突。

2. 交流不畅，缺乏沟通技巧：有些新生由于性格内向，交流不畅，缺乏沟通技巧，往往会被同学孤立，难以融入集体。

3. 社交能力欠缺，缺乏自信：有些新生来自农村或小城市，缺乏与人交往的机会，社交能力欠缺，缺乏自信，往往难以主动与同学建立联系，容易被忽略。

解决方法：

1. 学会妥协：新生应该学会妥协，尊重他人，理解集体生活的重要性，不要过于自我中心，尽量与同学和谐相处。

2. 学习沟通技巧：新生可以通过参加社团、参加课程等途径，提高自己的沟通技巧，学会与人交流，增强自己的社交能力。

3. 建立自信：新生可以通过参加各种活动，展示自己的才能，增强自己的自信心，主动与同学联系，积极融入集体。同时，也要注意与同学建立良好的人际关系，尊重他人，积极倾听他人的意见和建议。