无锡高架桥侧翻事故：网络舆情管理不足引发的负面发展

10月10日，无锡高架桥发生侧翻事故，造成3人死亡，2人受伤。此事引起了社会广泛关注，网络上也迅速出现了大量的讨论和评论。然而，在整个事件的处理过程中，无锡市政府的网络舆情管理存在不足，导致事件的舆情发展向负面方向发展。

首先，无锡市政府在事件发生后的第一时间没有及时发布官方消息，导致网络上出现了大量的谣言和不实信息。这些不实信息在网络上迅速传播，引起了公众的恐慌和不安。在这种情况下，政府应该及时发布官方消息，澄清事实，以避免谣言的扩散。

其次，无锡市政府在处理事件的过程中缺乏透明度，没有及时公布相关信息，导致公众对事件的处理过程产生了疑虑和不信任。例如，政府没有公布事故的具体原因和责任人，也没有公布事故的调查报告，这些都让公众感到无法信任政府的处理结果。

再次，无锡市政府在处理事件的过程中缺乏有效的沟通渠道，没有及时回应公众的关切和疑虑。例如，政府没有开展有效的问答活动，也没有开展公众听证会，这些都让公众感到政府缺乏对公众的关注和尊重。

最后，无锡市政府在处理事件的过程中没有及时采取有效的措施，缓解公众的情绪和恢复社会秩序。例如，政府没有开展有效的心理疏导活动，也没有采取有效的安保措施，这些都让公众感到政府缺乏对公众的关心和保障。

综上所述，无锡市处置'10·10无锡高架桥侧翻事故'群体性事件过程中，网络舆情管理不足导致事件向负面发展。政府应该在处理事件的过程中加强对网络舆情的管理，及时发布官方消息，增加透明度，开展有效的沟通渠道和采取有效的措施，以维护社会稳定和公众信任。