1. GTV总目标完成度:客户轮转规则应考虑GTV总目标完成度,以确保团队能够达成年度目标。为此,可以将客户分为三类:高、中、低优先级客户。高优先级客户应保留在团队中,中优先级客户可以考虑轮转,低优先级客户则可以交给其他团队处理。

  2. 存量GTV增长维度:客户轮转规则还应考虑存量GTV增长维度,以确保团队能够持续增长。为此,可以将客户分为三类:高、中、低增长客户。高增长客户应保留在团队中,中增长客户可以考虑轮转,低增长客户则可以交给其他团队处理。

  3. 新签GTV完成度:客户轮转规则还应考虑新签GTV完成度,以确保团队能够获得新的业务机会。为此,可以将客户分为三类:高、中、低签约客户。高签约客户应保留在团队中,中签约客户可以考虑轮转,低签约客户则可以交给其他团队处理。

综合考虑以上三个维度,客户轮转规则可以制定如下:

  • 高优先级、高增长、高签约客户应保留在团队中;
  • 中优先级、中增长、中签约客户可以考虑轮转;
  • 低优先级、低增长、低签约客户可以交给其他团队处理。
【GTV】客户轮转规则 从GTV总目标完成度存量GTV增长维度新签GTV完成度 三个维度制定客户轮转规则

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