中信银行M分行个人理财业务营销问题研究及对策

1. 绪论

1.1 研究背景

1.2 研究意义

1.3 研究思路和研究方法 1.3.1 研究思路 1.3.2 研究方法

1.4 主要内容和写作框架 1.4.1 主要研究内容 1.4.2 写作框架

2. 相关理论概述

2.1 4P营销理论

2.2 STP理论

2.3 SWOT分析法

3. 中信银行M分行个人理财业务现状

3.1 中信银行M分行介绍及环境分析 3.1.1 中信银行M分行介绍 3.1.2 宏观环境 3.1.3 微观分析

3.2 中信银行M分行个人理财产品介绍 3.2.1 产品类型 3.2.2 产品投资期限 3.2.3 产品风险等级 3.2.4 产品购买起点金额

3.3 中信银行M分行个人理财分析 3.3.1 市场细分 3.3.2 市场目标 3.3.3 定位

3.4 中信银行M分行理财营销策略调查及分析 3.4.1 调查问卷设计 3.4.2 调查结果

4. 中信银行M分行个人理财业务存在的问题

4.1 产品问题

4.2 促销问题

4.3 渠道问题

4.4 价格问题

5. 中信银行M分行个人理财业务营销问题的对策

5.1 产品策略

5.2 促销策略 5.2.1 多手段投放促销信息 5.2.2 提升主动营销意识 5.2.3 组织多元化的推广活动

5.3 渠道策略 5.3.1 加大业务培训力度 5.3.2 建立完善的客户大数据库

5.4 价格策略

6. 结论