中信银行M分行个人理财业务营销问题及对策分析：毕业论文研究方法

中信银行M分行个人理财业务营销问题及对策分析：毕业论文研究方法

中信银行M分行个人理财业务是该银行的重要业务之一，但在实际运营过程中可能会面临各种营销问题，如客户流失、产品销售不达预期等。因此，本论文旨在通过对中信银行M分行个人理财业务的营销问题进行分析，提出相应的对策，以提升该业务的营销效果和竞争力。

一、研究目的与意义

中信银行M分行个人理财业务是该银行的重要业务之一，但在实际运营过程中可能会面临各种营销问题，如客户流失、产品销售不达预期等。因此，本论文旨在通过对中信银行M分行个人理财业务的营销问题进行分析，提出相应的对策，以提升该业务的营销效果和竞争力。

二、研究方法

1. 文献综述法：对相关的学术文献、行业报告和中信银行的相关资料进行综合分析，了解中信银行M分行个人理财业务的营销问题及其原因。

2. 数据收集法：通过中信银行M分行的内部数据和外部市场调研数据，收集关于个人理财业务的销售数据、客户流失数据、竞争对手情况等，为后续分析提供数据基础。

3. SWOT分析法：通过对中信银行M分行个人理财业务的内部优势、劣势以及外部机会、威胁进行分析，找出业务营销中存在的问题和挑战。

4. 调查问卷法：设计调查问卷，对中信银行M分行个人理财业务的客户进行调查，了解他们对该业务的满意度、需求及购买意愿，从而发现潜在的问题和改进空间。

5. 专家访谈法：邀请中信银行M分行个人理财业务的相关专家进行访谈，了解他们对该业务的看法和建议，从中获取有价值的信息和意见。

6. 数据分析法：根据收集到的数据，采用统计分析方法进行数据处理和分析，如描述性统计、相关性分析等，以发现业务营销中存在的问题和规律。

7. 对策制定法：根据研究结果，制定相应的对策，如改进产品设计、优化销售渠道、提升客户服务等，以提高中信银行M分行个人理财业务的营销效果。

三、研究步骤

1. 文献综述：收集并综合相关文献，了解中信银行M分行个人理财业务的营销问题及其原因。

2. 数据收集：收集中信银行M分行个人理财业务的相关数据，如销售数据、客户流失数据、竞争对手情况等。

3. SWOT分析：对中信银行M分行个人理财业务的内外部环境进行SWOT分析，找出业务营销中存在的问题和挑战。

4. 调查问卷：设计调查问卷，对中信银行M分行个人理财业务的客户进行调查，了解他们对该业务的满意度、需求及购买意愿。

5. 专家访谈：邀请中信银行M分行个人理财业务的相关专家进行访谈，获取他们的意见和建议。

6. 数据分析：对收集到的数据进行统计分析，发现业务营销中存在的问题和规律。

7. 对策制定：根据研究结果，制定相应的对策，以提高中信银行M分行个人理财业务的营销效果。

四、预期结果

通过以上研究方法的实施，预期可以得出以下结果：

1. 发现中信银行M分行个人理财业务的营销问题及其原因。

2. 了解中信银行M分行个人理财业务的客户需求和购买意愿。

3. 提出改进中信银行M分行个人理财业务营销的对策，如改进产品设计、优化销售渠道、提升客户服务等。

4. 提升中信银行M分行个人理财业务的营销效果和竞争力。

五、研究局限性

1. 数据收集的局限性：由于中信银行的数据可能受到保密约束，可能无法获取到所有需要的数据。

2. 个人理财业务的多样性：个人理财业务包括多种产品和服务，研究范围可能有限，无法全面覆盖所有业务。

3. 研究结果的推广性：本研究的结果可能受到地域和时期的限制，推广到其他分行或其他时间段时，可能存在差异。

六、论文结构安排

1. 引言：介绍中信银行M分行个人理财业务的背景和研究目的与意义。

2. 文献综述：对中信银行M分行个人理财业务的营销问题进行文献综述，了解已有研究和实践。

3. 研究方法：详细介绍本论文的研究方法，包括文献综述法、数据收集法、SWOT分析法、调查问卷法、专家访谈法、数据分析法和对策制定法。

4. 研究结果与分析：根据所收集的数据进行分析，得出相应的研究结果，并进行讨论和分析。

5. 对策制定：根据研究结果，提出相应的对策，以提升中信银行M分行个人理财业务的营销效果。

6. 结论与展望：总结本论文的研究结果和对策，提出进一步研究的展望。

七、参考文献

列出本论文所引用的相关文献和资料。