农行在网点无障碍改造、金融APP适老化、民族化改造等金融包容普惠方面开展了哪些工作？

农行在网点无障碍改造方面，采取了多项措施，如安装无障碍通道、扶手、轮椅坡道等，以确保残障人士能够顺畅进出银行网点。在金融APP适老化方面，农行通过优化APP界面、增加字体大小、改善语音提示等方式，使老年人也能方便使用手机银行服务。在民族化改造方面，农行在少数民族地区开设了以当地语言服务的银行网点，为当地民众提供更加贴近和便捷的金融服务。此外，农行还针对贫困地区和农村地区的金融服务不足问题，积极推进普惠金融建设，推出了多项金融产品和服务，如农民专属信用卡、小额信贷、农村电商金融支持等，以满足农村和贫困地区居民的金融需求。