市场、团队反馈以及认知迭代请请对上一阶段自己的市场、客户和认知迭代进行总结回答以下问题:1商户反馈:上一阶段你收到过哪些商户对个人触动比较大的反馈?有哪些行动和改变?上一阶段收到宜昌金泰涞的个人触动比较大的反馈我们在和金泰涞沟通美团独家的过程中商户反馈今天他们做了抖音反而让美团生意变好了他们抖音都是上的白天场用来引流的核心晚间场次只有美团上有从数据上看他做了抖音直播和探店后4月对比3月数据上确实有
,而不是盲目地追求抖音或其他渠道的流量。
另外,我们也意识到了商户经营评分的重要性,不仅仅是为了维护美团的品牌形象,更是为了帮助商户提升服务质量和用户体验,从而增加用户黏性和回头率。因此,我们需要加强对商户运营和管理的培训,提高团队的专业水平和服务能力。
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