市场调查的特征包括五大特征 中文参考文献

1. 客观性：市场调查结果应该是客观的，即不受个人主观意见的影响。

2. 综合性：市场调查需要综合考虑各种因素，例如市场规模、竞争情况、消费者需求等。

3. 系统性：市场调查需要按照一定的系统方法进行，例如确定调查对象、制定调查问卷、采集数据等。

4. 可靠性：市场调查结果需要具有可靠性，即调查方法、样本选择、数据分析等都需要严格控制，以确保结果的准确性。

5. 实用性：市场调查结果需要具有实用性，即能够为企业决策提供有效的参考和指导，促进企业的发展和壮大。

参考文献：

1. 郭伟，王子文，李亚平. 市场调查与研究[M]. 北京：中国人民大学出版社，2018.

2. 李艳，王云. 市场调查方法与实践[M]. 北京：清华大学出版社，2019.

3. 张琳，祁慧. 市场调查与分析[M]. 北京：中国经济出版社，2017.

4. 刘鹏. 市场调查与营销研究[M]. 北京：中国财政经济出版社，2016.

5. 胡婧. 市场调查与分析实务[M]. 北京：机械工业出版社，2018.