市场调查的特征包括五大特征 参考文献

1. 目的性：市场调查通常是为了确定产品或服务的市场需求、消费者偏好、竞争对手情况等，以便制定出更好的市场营销战略和业务决策。

2. 综合性：市场调查需要从多个方面进行考虑，包括市场环境、消费者行为、产品特性、竞争对手等多个方面的因素。

3. 客观性：市场调查需要客观、真实地反映市场情况，不受主观因素的干扰，以保证其结果的可靠性和准确性。

4. 科学性：市场调查需要遵循科学的调查方法和程序，包括样本设计、数据收集、统计分析等环节，以确保其结果的科学性和可信度。

5. 实用性：市场调查的结果需要对企业的决策和市场营销策略有实际的指导作用，以提高企业的市场竞争力和业绩表现。

参考文献：

1. Kotler, P., & Armstrong, G. (2016). Principles of marketing. Pearson Education.
2. Malhotra, N. K. (2010). Marketing research: An applied orientation. Pearson Education.
3. Churchill, G. A., & Iacobucci, D. (2010). Marketing research: Methodological foundations. Cengage Learning