請用誠懇及禮貌的方式根據以下內容寫一封日文信你好 首先對於因為今次事件對貴公司造成影響 本公司深表抱歉 本公司一直以來站著人客立場 對每個工程項目都會盡責處理 所以每項工程都會根據嚴謹嘅程序去處理 而因為施工時間是約三年前 所以有部分資料 並沒有實際紀錄 本公司只能以有限紀錄及文件及一般情況下的處理程序去論述 而有關今次事件 本公司的立場如下：1本公司每次進行設計及裝修工程 都會正式諮詢大廈管理處

尊敬的貴公司：

您好，首先對於因為今次事件對貴公司造成影響，我們深表抱歉。我們一直以來站著人客立場，對每個工程項目都會盡責處理，所以每項工程都會根據嚴謹的程序去處理。

由於施工時間是約三年前，所以有部分資料並沒有實際紀錄，我們只能以有限紀錄及文件及一般情況下的處理程序去論述。有關今次事件，我們的立場如下：

首先，我們每次進行設計及裝修工程，都會正式諮詢大廈管理處。施工細則、條款及要求等都會完全根據管理處提供的資料及指示去進行。對於貴公司之前的工程，我們亦同樣完全根據大廈指引施工。當時大廈管理處提供的fitting out guide並沒有清楚列明對於防煙門的要求，在這情況下，我們一般直會接詢問管理處有關負責人，根據該負責人的指示去試工。而當時管理處口頭給我們的指示是沒有特別要求。

其次，根據資料，大廈會在施工前收取租戶港幣二萬蚊的工程訂金，要求承辦商提供有關圖紙及施工規格。在工程完成後，大廈管理處亦會要求承辦商或客戶提出對該項工程有關的證書，亦會在施工後進行檢查一切有關需要的項目及文件。一切文件及施工確認沒有問題後，大廈管理處會將之前收取的施工訂金交還租客。如租客在當時工程完成後已經收取到大廈管理處交還的施工訂金，則表明大廈對該次工程的品質、程序及文件表明合格及沒有問題。而大廈管理處其後在施工細則上有沒有改變或調整有關施工程序指引的內容，已經與該次施工無關。

第三，作為設計及裝修公司，我們在沒有必要的情況下，並不會向政府建築署去調查該大廈的類別。因為大廈管理處會根據大廈類別、結構、歷史等有關資料，給予租客及承辦商詳細及正確的指引。室內設計公司及承辦商只需根據大廈指示進行施工。而大廈管理處亦會收取有關訂金作為對施工內容及品質進行監管，在完工後，有關施工程序、品質及所有證書經大廈管理處確認沒有問題後，大廈才會交還有關訂金及租客或承辦商。所以作為室內設計公司，不需要亦都不會進行沒有必要的程序而向客戶收取額外費用。

第四，根據法例及大廈管理處的指引下，我們必須遵照指引去進行施工。我們沒有理由為了要幫助削減客戶成本，不去跟隨法例及管理處所要求的規格，自行採用較低的規格進行工程。這不會對裝修設計公司及承辦商帶來任何利益及方便。

最後，根據資料，我們更換的防煙門並沒有包括門框，所以門框是原有業主所提供的防煙門的門框。而防煙門會根據不同的防火時間有不同的厚度。而我們所安裝的新防煙門的厚度應該與之前的門框的厚度是一致的。所以我們亦懷疑業主本身防煙門的防火時間有機會也是一小時的。如果業主本身的防煙門是一小時的，亦沒有理由要求租客在搬走還原時提供兩小時的防煙門。所以我們希望原有業主能夠提供兩小時的防煙門證書，再相討有關責任問題。

最後，我們並沒有逃避責任或有意對客戶造成任何困擾。我們內部亦正在積極地相討一個能夠令事件更加容易解決的方案。但是我們亦都十分注重事件的合理性及公平性。希望貴公司亦都能夠考慮我們的立場有關事件責任上的問題。

此致

敬禮

敬