事前阶段:

  1. 垃圾分类宣传覆盖率
  2. 垃圾分类知晓率
  3. 垃圾分类设施建设进度
  4. 垃圾分类管理人员培训覆盖率
  5. 垃圾分类宣传材料制作进度
  6. 垃圾分类投放标识设置进度

事中阶段:

  1. 垃圾分类投放正确率
  2. 垃圾分类设施使用率
  3. 垃圾分类投放量监测
  4. 垃圾分类投放点巡查频率
  5. 垃圾分类投放点安全评估
  6. 垃圾分类设施维护及时率
  7. 垃圾分类管理人员工作效率
  8. 垃圾分类问题处理时效性

事后阶段:

  1. 垃圾分类投放点检查合格率
  2. 垃圾分类投放点用户满意度
  3. 垃圾分类投放点环境卫生评估
  4. 垃圾分类投放点投诉处理满意度
  5. 垃圾分类投放点安全评估
  6. 垃圾分类投放点设施维护及时率
  7. 垃圾分类投放点垃圾处理效果评估

信息化管理要素:

  1. 垃圾分类信息化平台建设进度
  2. 垃圾分类信息化系统运行稳定性
  3. 垃圾分类信息化数据准确性
  4. 垃圾分类信息化数据分析效果
  5. 垃圾分类信息化服务质量评估
  6. 垃圾分类信息化用户满意度评估
从事前、事中、事后三个阶段列出垃圾分类项目全过程管理效果评价指标包含信息化管理要素

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