政务新媒体是指政府部门利用新媒体技术向公众传递信息和服务的一种方式。政务新媒体的使用意愿是政府部门推广政务新媒体的重要前提,而绩效期望、努力期望、社会影响和促进条件是影响政务新媒体使用意愿的重要因素。

绩效期望是指个体对使用政务新媒体后所能获得的效果的期望,如获取信息的便利性、提高工作效率等。研究表明,绩效期望对政务新媒体使用意愿有显著影响,因为个体在使用新媒体时,往往会考虑到其是否能够带来实际的效益。

努力期望是指个体在使用政务新媒体时所需要付出的努力程度,如学习成本、时间成本等。研究表明,努力期望对政务新媒体使用意愿也有显著影响,因为个体在使用新媒体时,往往会考虑到其是否需要付出过多的努力。

社会影响是指个体在使用政务新媒体时所受到的社会压力和影响,如同事、朋友、家人的看法等。研究表明,社会影响对政务新媒体使用意愿也有显著影响,因为个体在使用新媒体时,往往会考虑到其是否会受到他人的评价和影响。

促进条件是指政府部门为了推广政务新媒体而采取的措施和政策,如提供培训、加强宣传等。研究表明,促进条件对政务新媒体使用意愿也有显著影响,因为政府部门的措施和政策可以有效地提高个体的使用意愿。

综上所述,政务新媒体使用意愿受到绩效期望、努力期望、社会影响和促进条件的影响。政府部门应该加强宣传、提供培训、制定政策等措施,以提高个体的使用意愿,从而更好地推广政务新媒体

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