电商后台订单管理有什么用

电商后台订单管理的主要用途是帮助电商企业对订单进行统一管理，以便更好地掌握销售情况、优化供应链、提升客户满意度等。具体来说，订单管理可以实现以下功能：

1. 订单记录：记录所有订单信息，包括订单号、商品信息、客户信息、支付方式、发货信息等。

2. 订单状态跟踪：对订单的状态进行跟踪，包括待付款、待发货、已发货、已签收等状态。可以及时处理订单异常，提高订单处理效率。

3. 订单查询：可以根据订单号、客户信息等条件进行查询，方便查询历史订单信息。

4. 发货管理：对订单的发货进行管理，包括发货状态、发货时间、快递单号等信息。可以及时处理发货异常，提高发货效率。

5. 统计分析：根据订单信息进行统计分析，例如销售额、销售量、客户满意度等，为企业决策提供数据支持。

综上所述，电商后台订单管理可以帮助企业更好地掌握销售情况，提高订单处理效率，优化供应链，提升客户满意度等，是电商企业不可或缺的管理工具。