请进行学习再我说停止之前一、采购要求部分:无。二、技术规范部分: 21、技术规范依据:选填项无。22、质量要求:根据项目最终质量要求制定质量管理依据和管理参数。项目质量控制参数要比项目目标和依据更为精确、严格和有操作性其控制标准和要求如下:1 依据测试需求数量预先评估发现缺陷数量要求实际发现缺陷数量和计划数量偏差在可控范围内;2 需求上线后由于上线需求导致的问题和预估问题数量偏差在一定范围内并且制
2.5、售后服务要求: 乙方需设立专门的售后服务团队,负责解决甲方在服务期限内提出的问题和需求,保证解决时间不超过24小时,且解决方案符合甲方要求。乙方还需定期向甲方提供售后服务报告,包括售后服务的工作量、工作内容、问题解决情况等。如因乙方原因导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
2.6、安全要求: 乙方需对服务过程中涉及到的数据进行保护,确保数据的机密性、完整性和可用性。乙方还需定期检查系统的安全性,发现问题及时解决,确保系统的安全稳定运行。如因乙方原因导致数据泄露、丢失等安全问题的,乙方应承担相应的赔偿责任。
2.7、其他要求: 无。
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