按照论文风格介绍兴业银行发展概况

兴业银行成立于1988年，是中国最早的股份制商业银行之一，总部位于深圳市。自成立以来，兴业银行始终秉承“以客户为中心”的核心价值观，致力于为客户提供高质量、多元化的金融服务。

随着中国经济的快速发展，兴业银行也在不断壮大。截至2020年底，兴业银行资产总额达到2.8万亿元，净利润达到了214亿元。同时，兴业银行的网点覆盖全国31个省、市、自治区，拥有近2000家分支机构和近3万名员工。

在金融创新方面，兴业银行一直处于行业前沿。2015年，兴业银行成为首家推出“智能柜员机”的银行，为客户提供更加便捷的自助服务。2019年，兴业银行推出了“智行家”智能客服系统，通过人工智能技术为客户提供更加智能化、高效的服务。

除此之外，兴业银行还积极参与社会公益事业，为推动可持续发展做出了积极贡献。截至2020年底，兴业银行共捐赠公益资金近1亿元，支持了教育、环保、扶贫等多个领域的公益项目。

总之，兴业银行在不断推进自身发展的同时，也为客户和社会创造了更多的价值。