我们有一个日本客户很久没有来订单了然后电话沟通了多次问什么时候来订单总是说问一下就没声音了怎么发邮件催促一下并且表达一下没有收到订单导致生产安排上的人员安排计划排产会收到比较大的影响另外给想一个邮件主题名称

邮件主题名称：重要：关于您的订单情况和我们的生产安排

尊敬的客户，

您好！感谢一直以来对我们公司的信任和支持。我们很遗憾地得知您已经有一段时间没有下订单了，这给我们的生产安排带来了一定的影响。

我们非常重视您的订单，并且非常希望能够尽快得知您的意向和需求。因此，我们多次电话联系您询问订单情况，但一直没有得到明确的回复。为了更好地了解您的需求，我们希望通过邮件再次与您联系。

我们希望您能够尽快回复我们的邮件，告诉我们您的订单情况和需求，这将有助于我们更好地安排生产计划，为您提供更好的服务。

再次感谢您的支持和信任，期待您的回复。

此致，

敬礼！

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