兰州外语职业学院空中乘务专业都学些什么

兰州外语职业学院空中乘务专业的课程设置

兰州外语职业学院空中乘务专业是一门涵盖了多个领域的综合性课程，旨在培养具备国际化视野和高素质的空中乘务人员。该专业的课程设置包括英语、航空知识、乘务知识、服务礼仪、心理学、卫生学、应急处置等多个方面。

在英语方面，学生将学习英语语音、语法、听力、口语、阅读、写作等基础知识，以及与空中乘务相关的专业英语。在航空知识方面，学生将学习航空地理、航空气象、航空安全、航空法规等知识，以便在未来的工作中能够更好地了解和应对各种航空事故和紧急情况。

此外，乘务知识也是该专业的重点之一。学生将学习乘务操作、安全知识、客舱服务、客户关系管理等方面的知识。服务礼仪方面，学生将学习如何与客户沟通、如何处理客户投诉、如何提供高质量的服务等。心理学和卫生学方面，学生将学习如何应对压力、如何保持心理健康，以及如何保持身体健康等。

最后，应急处置方面也是该专业的必修课程之一。学生将学习如何应对各种紧急情况，如火警、氧气系统故障、客户突发疾病等，以便在未来的工作中能够更好地应对各种突发情况。

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空中乘务专业

空中乘务专业是一个充满挑战和机遇的领域，它需要学生具备一定的知识和技能，以便能够胜任这个职业。在学习空中乘务专业的过程中，我们不仅需要学习课堂上的知识，还需要注重实践和经验的积累。

作为一名空中乘务人员，我们需要具备高度的责任感和职业道德，以便能够为客户提供高质量的服务。在学习空中乘务专业的过程中，我们需要注重培养自己的服务意识和服务能力，以便在未来的工作中能够更好地为客户提供服务。

此外，空中乘务专业也需要学生具备一定的语言能力和沟通能力，以便在与客户沟通交流时能够更加流畅和自如。在学习英语的过程中，我们需要注重提高自己的听说读写能力，以便能够更好地应对各种情况。

除此之外，空中乘务专业也需要学生具备一定的应急处置能力和心理承受能力，以便在面对各种突发情况时能够冷静应对。在学习应急处置方面的知识时，我们需要注重实践和模拟，以便更好地掌握应急处置的技能和方法。

总之，空中乘务专业是一个充满挑战和机遇的领域，学生需要在学习过程中注重实践和经验的积累，以便能够更好地胜任这个职业