1、下面哪种是我们能接的单子BA、刷头 B、王者 C、换钱2、下列派单员不结账的是AA、混单、谎报 B、认真打游戏 C、积极跟老板说话、聊天3、添加派单人好友后需要怎么做CA、文字问候 B、语音电话 C、双条4、和平精英语音条需要说些什么AA、段位kd 区 B、擅长什么英雄 C、游戏天数5语音条时间控制在多少AA5-7秒 B30秒 C10-

6、派单员在接单前需要确认哪些信息（B）A、对方的姓名 B、订单内容和价格 C、对方的手机号码7、派单员在接到单子后需要多久内联系客户（C）A、1小时 B、半小时 C、5分钟8、派单员在处理客户投诉时应该（A）A、耐心听取客户意见，积极解决问题 B、不理会客户投诉，直接挂断电话 C、向客户发泄不满情绪9、派单员在处理订单时应该注意哪些问题（B）A、忽略客户需求，按照自己的想法处理订单 B、尽量满足客户需求，保证订单质量 C、随意更改订单内容，忽略客户意见10、派单员应该如何提高自己的服务质量（C）A、不断降低价格，吸引更多客户 B、忽略客户反馈，按照自己的方式处理订单 C、积极学习，提高自己的专业能力