站在存量房资金托管银行的角度上从以下几点1、银行两级审批制度；2、档案管理制度；3、对外查询；4、风险把控以及对业务上的意见写一篇内容充实的操作规程

存量房资金托管银行操作规程

一、银行两级审批制度

1.1 托管申请：客户向银行提出存量房资金托管申请，银行应当对客户的资料进行审核，包括但不限于客户身份证明、房屋权属证明、房屋交易协议、存量房资金来源证明等。

1.2 初审：银行应当设立专门的初审部门，对客户提交的资料进行初审，初审部门应当对客户提出的资料进行核实，并填写初审意见。

1.3 复审：初审部门审核通过后，应当将审核结果提交给复审部门，复审部门应当对客户提交的资料进行二次审核，审核通过后填写复审意见。

1.4 审批：复审部门审核通过后，应当将审核结果提交给审批部门，审批部门应当对客户提交的资料进行最终审核，并填写审批意见。

1.5 批准：审批部门审核通过后，应当将审核结果提交给总行行长进行最终批准。

二、档案管理制度

2.1 档案管理：银行应当建立存量房资金托管档案，包括但不限于客户身份证明、房屋权属证明、房屋交易协议、存量房资金来源证明等资料的存储和管理。

2.2 档案保管：银行应当建立专门的档案保管室，对存量房资金托管档案进行保管，确保档案安全、完整。

2.3 档案查询：客户可以向银行申请查询存量房资金托管档案，银行应当对客户的查询进行审核，并提供相应的档案查询服务。

三、对外查询

3.1 对外查询：银行应当建立存量房资金托管查询系统，对外提供存量房资金托管信息查询服务，确保信息的透明度和公开性。

3.2 查询权限：银行应当对查询权限进行管理，只有经过授权的人员才能进行查询。

四、风险把控

4.1 风险管理：银行应当建立风险管理体系，对存量房资金托管业务进行风险评估和把控。

4.2 风险控制：银行应当建立风险控制系统，对存量房资金托管业务进行监控和风险控制。

4.3 风险预警：银行应当建立风险预警机制，对存量房资金托管业务风险进行预警和应对。

五、对业务上的意见

5.1 意见反馈：银行应当建立意见反馈机制，接受客户对存量房资金托管业务的意见和建议，并及时回复客户。

5.2 业务改进：银行应当根据客户的意见和建议，及时进行业务改进和优化，提高客户满意度和服务质量。

以上为存量房资金托管银行的操作规程，银行应当严格按照规程进行操作，确保存量房资金托管业务的安全、稳定和可持续发展。