换个说法:埃里克福莱姆奥尔茨2009在星巴克赢在销售‘体验文化’文中提到咖啡连锁品牌星巴克从最初的小规模发展到享誉世界的咖啡行业巨头。其优势地位的建立极大的依赖于企业决策层在战略上的远见卓识。对于星巴克咖啡来说售卖的不只是一杯咖啡更多的是其品牌背后的内涵这种良好的企业文化和舒适的第三空间体验感将星巴克与其它咖啡品牌形成差异化。
在《星巴克赢在销售‘体验文化’》一文中,埃里克福莱姆奥尔茨(2009)指出,星巴克这个咖啡连锁品牌已经成为全球范围内备受赞誉的行业领袖。这一成就源于企业决策层对战略的审慎思考和长远规划。星巴克的成功不仅仅在于出售一杯咖啡,更重要的是品牌所代表的内涵,以及顾客在店内享受的独特体验感。这种企业文化和第三空间体验感为星巴克树立了与其他咖啡品牌截然不同的品牌形象。
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