在线购物时电子邮件沟通的好处

方便快捷：电子邮件是一种即时通信方式，买家和卖家可以在不同的时间和地点进行交流，没有时差和空间限制。

便于记录：电子邮件可以被保存在电子邮箱中，方便双方查看和记录交流内容，避免交流遗漏或误解。

有效沟通：通过电子邮件可以更加准确和清晰地表达意思，避免口头交流中的误解和歧义。

便于传递信息：通过电子邮件可以方便地传递订单、发票、物流信息等重要的购物信息。

保护隐私：通过电子邮件进行沟通可以避免买家和卖家之间的电话号码、地址等个人信息暴露。

方便追踪：通过电子邮件可以方便地追踪订单状态、付款情况等信息，方便买家和卖家进行管理和跟进。