翻译Different perceptions of the researchers in case 3 resulted in different degrees of cooperation during the data-collection period Some members of the documentation department team saw us as an acade

在案例三中，研究人员对于不同的看法导致了在数据收集期间不同程度的合作。文档部门团队的一些成员把我们视为学术权威，最初认为我们的最终目标在于评估他们的流程、进行目标和实际比较以及开发最佳业绩和流程模型。在我们开始在他的工作场所收集数据之前，其中一名技术作家再次明确询问了研究目标，尽管这些目标在他已经参加过的两次会议中已经详细解释过了。我们得到的印象是，在研究人员向他保证评估这些流程绝对不是研究目标之前，他不太愿意谈论他的工作流程、情况和情绪。一旦这种保证得到了，与这个特定参与者的访谈和观察产生了丰富的关于他目前工作实践的见解，并为研究项目的价值做出了重要贡献。