有的做过crm系统有基础管理模块有自己的营销管理有系统管理有客户管理有服务模块有数据报表模块具体功能都是web呈现的

，用户可以通过浏览器访问系统进行操作和查看数据。以下是常见的功能模块：

1. 基础管理模块：包括用户管理、角色管理、权限管理、部门管理等。

2. 客户管理模块：包括客户信息录入、客户分类、客户跟进记录、客户转移、客户报表等。

3. 营销管理模块：包括营销活动管理、市场调研、销售机会管理、销售预测、客户关怀等。

4. 服务模块：包括服务请求管理、服务派单、服务跟踪、服务报表等。

5. 数据报表模块：包括销售数据分析、客户数据分析、服务数据分析等。

6. 系统管理模块：包括系统设置、日志管理、备份与恢复、数据导入导出等。

以上是常见的功能模块，具体的功能可以根据企业的需求进行定制化开发。