请利用上述论文写一篇文献综述要求列出研究学者、研究时间、研究对象和研究主要内容

本文综述的论文为“Leveraging Social Media for Brand Management: Opportunities and Challenges”（利用社交媒体进行品牌管理：机遇和挑战），研究学者为Saravanakumar和 SuganthaLakshmi，发表于2012年10月。论文的研究对象为社交媒体在品牌管理中的应用，主要内容涵盖了社交媒体在品牌管理中的机遇和挑战。

该论文首先介绍了社交媒体在品牌管理中的重要性，并讨论了社交媒体在品牌管理中的机遇。作者指出，社交媒体可以帮助品牌建立更深入的联系，并提供更多的信息和反馈，从而改善品牌形象。此外，社交媒体还可以帮助品牌与客户建立更紧密的互动关系，增强品牌忠诚度和口碑效应。

然而，该论文也指出了社交媒体在品牌管理中面临的挑战。其中，最主要的挑战是如何应对消费者在社交媒体上发布的负面评论和反馈。作者认为，品牌需要及时回应这些反馈，以改善品牌形象。此外，社交媒体上的信息传播速度很快，品牌需要及时掌握信息，并及时做出反应。

除此之外，该论文还讨论了社交媒体在品牌管理中的其他应用，如运用社交媒体推广品牌、构建品牌形象等。作者提出，品牌可以通过社交媒体与客户建立更紧密的联系，增强品牌忠诚度和口碑效应。

总之，该论文通过分析社交媒体在品牌管理中的机遇和挑战，为品牌管理者提供了一些有益的启示和建议。