如果姓名和车牌号不匹配,您应该联系相关部门或平台的客服人员解决问题。您需要提供真实的姓名和车牌号码,并提供证明文件(如车辆登记证、身份证等),以证明您是车主。客服人员将指导您进一步操作,以确保车辆信息与您的个人信息一致。


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