海尔公司是如何成功试施质量战略的
海尔公司成功实施质量战略的关键在于以下几个方面:
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领导力支持:海尔公司的CEO张瑞敏非常注重质量管理,他不仅在公司内部强调质量意识,而且积极参与全球质量管理组织,分享经验和学习最佳实践。
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全员参与:海尔公司将质量管理纳入到全员参与的企业文化中,通过培训、奖惩等方式激励员工积极参与质量管理,使质量管理成为公司的核心价值。
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持续改进:海尔公司注重持续改进,通过不断优化工艺流程、改进产品设计、提高生产效率等方式不断提升产品质量和客户满意度。
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全球标准:海尔公司根据国际标准建立了一套完善的质量管理体系,使得公司产品满足全球市场的需求,并获得了国际认证。
通过以上措施,海尔公司成功实施了质量战略,提高了产品质量和客户满意度,赢得了全球客户的信任和支持。
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