电子商务的概念

电子商务是利用互联网、移动互联网等数字化技术手段进行交易和商务活动的过程和方式，包括在线购买、在线支付、在线客户服务、电子营销等。电子商务将线下传统商务转移到线上，让消费者更方便地购物和交易，同时也拓展了商家的销售渠道和提高了效率。

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