Pak Department Store 彩电投诉 - 要求换货

投诉信

日期: 2016年9月16日

收件人: Pak Department Store 尊敬的先生/女士，

我写信是为了投诉我于2016年9月10日在贵店购买的一台彩电。订单号为[如果适用，请在此处插入订单号]。

在购买当天，我发现这台彩电存在严重质量问题：开机后完全没有声音输出。这台彩电存在严重缺陷，无法正常使用。

因此，我要求贵店在收到此信的两周内为我更换一台全新的同型号彩电。我希望尽快解决此问题。

如果在上述期限内没有收到贵店的回复或解决方案，我将不得不向消费者协会投诉此事。

我的联系电话是134678。期待尽快收到您的回复。

感谢您的时间和关注。

真诚地，

Rose Welkin