电商公司运营绩效KPI 以任务完成量进行评分kpi设置哪些内容比较合理
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订单数量:衡量电商公司的销售能力和市场份额。
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客单价:衡量电商公司的营销策略和客户忠诚度。
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点击率:衡量电商公司的网络营销能力和广告效果。
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转化率:衡量电商公司的网站设计、产品定位和购物体验。
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售后服务满意度:衡量电商公司的售后服务质量和品牌口碑。
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库存周转率:衡量电商公司的库存管理能力和采购计划。
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营业额:衡量电商公司的总体经营状况和盈利能力。
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退货率:衡量电商公司的产品质量和售后服务质量。
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客户满意度:衡量电商公司的客户服务质量和品牌口碑。
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新客户占比:衡量电商公司的市场拓展能力和品牌知名度。
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