会员来客分析:如何理解'频次'?
会员来客分析:如何理解'频次'?
单选题: 在一个周期里,以同一个会员卡号出现在销货单明细里的次数来分析顾客来店购物的( )
A. 频率 B. 次数 C. 频次 D. 品味
答案: C. 频次
解析:
在会员来客分析中,'频次' 指的是在一个特定时间段内,同一个会员卡号出现在销货单明细里的次数。它是衡量顾客来店购物频率的重要指标,可以帮助商家了解顾客的消费习惯,为制定精准的营销策略提供数据支持。
例如:
- 小明在7月份使用同一张会员卡在超市消费了5次,那么小明7月份的来店频次就是5次。
通过分析会员的来店频次,商家可以:
- 识别忠诚顾客,进行精准营销* 发现顾客流失规律,及时采取措施* 优化产品和服务,提升顾客满意度
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