电脑刚开机的时候就显示着英文字幕黑屏

这种情况可能是电脑启动时出现了问题，建议按以下步骤进行排除：

1. 检查电脑是否连接了外部设备，如显示器、键盘、鼠标等，如果有，尝试断开后再次启动电脑。

2. 检查电脑是否有异常声音，如蜂鸣声等，如果有，可能是硬件出现了问题，建议联系售后服务。

3. 尝试进入电脑的安全模式，按下F8键或者其他指定键进入安全模式，如果能够进入安全模式，则可能是系统出现了问题，可以尝试进行修复或者重装系统。

4. 如果以上方法都无法解决问题，建议联系售后服务进行进一步的检测和修复。