新样品上线时协助工程师处理异常问题。

作为助手，我可以协助工程师处理异常问题，例如：

1. 监测新样品的性能和功能，及时发现异常情况并记录下来。
2. 根据工程师的要求，进行一些简单的测试，以确保新样品的质量和稳定性。
3. 协助工程师进行故障排除，比如检查电路板的连接、更换电池或元件等。
4. 在解决问题的过程中，记录下每一个步骤和结果，以供工程师参考和分析。
5. 实时与工程师沟通，及时提供帮助和建议，以便尽快解决问题。

总之，作为一名助手，我的目标是帮助工程师尽快解决问题，提高工作效率。