AI在数字营销中的应用已经有了一些探索。例如,AI可以通过分析大数据揭示趋势和偏好,从而确定哪种广告内容或文案适合与特定目标客户群体“交流”。(46) AI还可以用于识别客户的生活方式选择,包括他们的爱好、最喜欢的名人和时尚,以便在社交媒体上发布独特的营销信息。同时,AI还可以为社交媒体帖子和聊天网站生成内容。AI还可以为品牌与客户之间的情感沟通提供桥梁,并确定他们快速变化的需求。

使用AI回应客户的主要缺点是,人们担心将个人互动交给机器,这不仅可能导致人际关系的减少,还可能导致营销人员的减少。(47) 一些人认为,AI通过降低创造力和减少工作岗位,对营销人员的角色产生了负面影响,但他们也意识到这是降低成本和创建新信息的一种方式。通过允许AI开发内容,一些品牌营销人员可能会发现他们失去了对品牌叙述的控制。(48) 用于模拟人类互动的算法正在创造许多这些问题,特别是因为没有人能确切地知道使用AI与客户互动的结果将是什么。

为了使AI成功,数据需要是可访问的,但个人数据的使用正在变得更加受到监管,数据的自动共享也变得更加困难。(49) 如果客户不愿意共享数据,AI将失去必要的信息,并且将无法有效地运行或使用机器学习来改进其营销内容和沟通。因此,除非客户愿意签署释放协议,否则将来使用AI的范围可能会受到某些限制。AI不仅可以帮助创建营销内容,还可以提供一种不侵入方式向目标客户提供内容。可以收集有关客户的数据,例如位置、使用的设备、网站互动和访问的网站,以适当的频率在不同形式的营销信息(包括电子邮件、社交媒体帖子、弹出广告和横幅)中展示。 (50)以敏感的方式向目标客户提供营销信息的非侵入性交付是数字营销人员面临的关键挑战之一。

请帮我翻译以下内容:There has been some exploration around the use of AI in digital marketing For example AI can be used to analyse what type of advertising content or copy would be appropriate to speak to a sp

原文地址: https://www.cveoy.top/t/topic/bGMS 著作权归作者所有。请勿转载和采集!

免费AI点我,无需注册和登录