这个问题可能是由于电视无法识别连接的USB存储设备导致的。您可以尝试以下解决方法:

  1. 检查USB设备是否正确连接到电视的USB接口。确保USB设备没有损坏或格式化错误。

  2. 尝试使用其他USB设备连接电视,以确定是否与特定设备有关。

  3. 将USB设备格式化为FAT32文件系统,并重新连接到电视。如果USB设备被格式化为NTFS或其他文件系统,电视可能无法读取它。

  4. 确保电视软件是最新版本。有时,软件更新可能会解决与USB设备相关的问题。

如果尝试以上方法后仍然无法解决问题,请联系乐视客服进行进一步的技术支持。


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